0
Customer Relation
-
Full Time -
D3, S1 -
Laki-laki, Perempuan -
- Th
Syarat dan Ketentuan Lowongan Kerja di Delovery
Delovery membuka lowongan untuk posisi Customer Relation. Loker Semarang di Delovery ini dibuka sejak 11 Desember 2025.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Komunikasi, Marketing, Public Relations, atau bidang relevan
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi serupa, terutama di industri gifting, e-commerce, atau layanan premium
- Komunikatif, berempati tinggi, dan mampu membangun hubungan personal namun profesional
- Berorientasi hasil dan terbiasa dengan target mingguan atau bulanan
- Memiliki sense of customer experience
- Familiar dengan CRM tools seperti Hubspot, Freshdesk, atau lainnya
- Memahami up-selling dan cross-selling tanpa hard selling
- Terbiasa follow up melalui WA, telepon, atau email
- Berpikir strategis dan kreatif
- Lebih disukai pengalaman mengelola akun klien premium atau VIP
- Problem solver