Jakarta Selatan
0
Customer Service Representative
-
Full Time
-
D3, S1
-
Perempuan
-
- Th
Full Time 
D3, S1 
Perempuan 
- Th
Deadline 2 Januari Syarat dan Ketentuan Lowongan Kerja di Itsar Syar’i
Itsar Syar’i membuka lowongan untuk posisi Customer Service Representative. Loker Jakarta Selatan di Itsar Syar’i ini dibuka sejak 19 Desember 2025.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menangani dan membalas pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, Meta, dan website
- Memberikan informasi produk, stok, ukuran, harga, promo, dan kebijakan pembelian
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan hingga tuntas
- Mengelola percakapan pelanggan menggunakan CRM tool
- Berkoordinasi dengan tim internal terkait pesanan dan pengiriman
- Menjaga konsistensi komunikasi sesuai nilai dan citra brand
Kualifikasi:
- Wanita, pendidikan minimal D3 atau S1 Komunikasi atau Manajemen
- Berpengalaman sebagai Customer Service di brand fashion atau e-commerce
- Mampu mengoperasikan Google Sheet dan CRM Tool
- Memiliki komunikasi yang baik
- Memiliki integritas dan kemampuan berpikir kritis
