Teknik Penjualan Kekinian yang Efektif dan Efisien, Kenali Inbound Sales

Jobnas.com – Ada strategi penjualan yang tidak menawar-nawarkan produk pada siapa saja yang disebut dengan inbound sales. Lantas, apa saja aktivitas mereka jika tak langsung berjualan ?. Lalu, apakah target akan tercapai jika penjualan tidak dilakukan ?

Jobnas.com akan memberikan jawabannya di bawah ini. Yuk, simak selengkapnya!

Pengertian Inbound Sales

Sebagian besar orang tentu suka berbelanja. Namun demikian, tidak semua dari mereka suka diminta untuk membeli sesuatu. Inilah inti dari metode inbound sales. Metode ini berfokus untuk membuat orang ingin jadi pembeli, bukannya menawari produk secara langsung.

Seperti yang dikatakan RingDNA, metode penjualan inbound sales juga menekankan para lead yang muncul karena kegiatan pemasaran. Tentu ada berbagai macam bentuk-bentuk kegiatannya. Mulai dari datang ke webinar, men-download e–book atau infografik, mengisi formulir, dan lain-lain.

Di samping itu, seperti dilansir dari Kuno Creative, penjualan secara inbound punya sifat kekinian. Sebab, di zaman sekarang, calon pelanggan sudah punya banyak pengetahuan. Kamu fokus membuat calon pelangganmu tertarik denganmu, alih-alih menawarinya untuk membeli. Caranya adalah menjadi “konsultan” yang siap membantu mereka.

Oleh karena itu, kamu harus tahu apa saja sih pentingnya inbound sales. Jobnas.com akan memberikan penjelasannya di bawah ini.

Pentingnya Inbound Sales

Dirangkum dari The Buzz Stand dan Kuno Creative, fungsi dari inbound sales adalah:

1. Hemat Waktu dan Uang

Langkah yang mesti kamu ambil hanyalah memperhatikan calon pelangganmu sehingga kamu tidak perlu lagi menghubungi mereka satu persatu. Setelah itu, agar kamu tidak perlu menghabiskan banyak uang, maka kamu tinggal membuat sebuah buyer persona.

Baca Juga : How to Advertising Your Business for Free – A Guide

2. Memudahkan Penciptaan Qualified Leads

Bisa dibayangkan ketika kamu menelepon banyak orang satu per satu. Beberapa orang di antaranya, ada yang memang sudah minat dengan produkmu, ada pula yang belum. Kamu tak benar-benar tahu, masuk ke kategori mana mereka. Dengan cara seperti ini, sales qualified leads akan lebih sulit diciptakan. Nah, melalui pendekatan inbound sales, kamu tinggal meningkatkan kualitas hubunganmu dengan calon pelanggan yang datang sendiri.

3. Integrasi Pemasaran dan Penjualan

Pada teknik ini, tim Marketing dan sales harus berjalan secara beriringan, dan penjualan harus pula dimulai dari tempat produkmu dipasarkan.

Strategi Melaksanakan Inbound Sales

Seperti dirangkum dari HubSpot dan New Breed Marketing, ada beberapa strategi yang bisa metode inbound sales lebih efektif jika kamu tertarik menggunakan metode penjualan ini. Strategi itu di antaranya :

1. Buat Buyer Journey

Inbound sales adalah metode yang sangat bergantung pada pertanyaan setelah calon pelanggan mendengar produkmu, apa yang mereka lakukan? Apakah mereka mempertimbangkan membeli produkmu?

Pertanyaan ini harus bisa kamu jawab. Nah, pertanyaan seperti itu harus kamu jawab.

2. Kembangkan proses penjualan

Langkah selanjutnya ialah coba perhatikan prosesnya saat kamu telah punya buyer journey. Di sana, bagaimana kamu bisa hadir?. Itulah yang dimaksud dengan proses penjualan atau sales process

Coba cari celah di buyer journey untuk kamu masuki, lalu “menjual” produk kepada calon pelanggan.

3. Personalisasi Pendekatan

Ketika kamu sudah punya buyer journey, saatnya menjual. Kamu harus menyesuaikan pendekatan dengan fase calon pelanggan, jangan asal menawarkan produk. Seperti, kamu ingin berjualan pada si Z, nah, pendekatan penjualannya bisa kamu sesuaikan dengan posisinya di buyer journey.

4. Integrasi Sales dan Marketing

Kamu membutuhkan integrasi dengan tim marketing karena calon pelanggan pertama kali mengenalmu lewat saluran pemasaran. Kamu juga harus memastikan data yang mereka miliki sama dengan milikmu. Tentu, penjualanmu akan semakin efektif dan efisien melalui irisan ini.

Itulah penjelasan dari Jobnas.com. Setelah menyimak uraian tadi, tentu saja, inbound sales adalah teknik yang telah kamu kuasai luar-dalam.

Selain teknik penjualan ini, masih ada banyak metode penjualan lain yang ada. Nah, jika ingin mempelajari lebih dalam seluk-beluk sales, kamu bisa kunjungi laman Jobnas.com