0 
Warehouse & Customer Service Staff
-
Full Time -
SMA/SMK/Sederajat, D3, S1 -
Laki-laki, Perempuan -
- Th
Syarat dan Ketentuan Lowongan Kerja di Matcha Stop!
Matcha Stop! membuka lowongan untuk posisi Warehouse & Customer Service Staff. Loker Jakarta Barat di Matcha Stop! ini dibuka sejak 3 November 2025.
Deskripsi Pekerjaan:
- Sebagai Warehouse & Customer Service Staff, Anda akan bertanggung jawab atas manajemen stok, pemrosesan pesanan, serta memastikan kelancaran operasional pemenuhan pesanan e-commerce. Anda juga akan menangani pertanyaan pelanggan dengan profesional untuk menjaga pengalaman layanan yang memuaskan.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Menangani barang masuk dan keluar serta menjaga akurasi data inventaris
- Menyiapkan dan mengemas pesanan untuk e-commerce dan ritel dengan efisien
- Melakukan pemeriksaan stok harian dan memastikan kualitas serta kesegaran produk
- Berkoordinasi dengan mitra logistik untuk penjadwalan pengiriman
- Merespons pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, Tokopedia, dan platform lain dengan sopan dan cepat
- Memantau level stok dan melaporkan kekurangan kepada tim operasional
Kualifikasi:
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang warehouse atau operasional
- Terbiasa menggunakan sistem inventaris dasar atau spreadsheet
- Memahami alur kerja fulfillment (packing, pengiriman, restocking)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan multitasking yang baik
- Disiplin, terorganisir, dan dapat diandalkan
- Nyaman bekerja di lingkungan gudang fisik
- Dapat berkolaborasi dengan tim keuangan dan operasional untuk dokumentasi
Lokasi: Mangga Besar, Jakarta Barat
Lamar Pekerjaan ini