Pengertian Kompetensi

Jobnas.com - Kompetensi kerja dalam dunia profesional merupakan sebuah kemampuan yang perlu dimiliki oleh setiap pekerja.

Kenapa begitu? Karena itu akan membuat karir kerja Anda tumbuh lebih cepat.

Tidak hanya itu, menurut banyak ahli, bahwa keberhasilan suatu organisasi juga bergantung pada kemampuan dan Kompetensi tenaga kerjanya.

Sebenarnya, apa yang dimaksud dengan kompetensi? Jenis apa yang harus dimiliki pekerja? Juga, apa cara terbaik untuk meningkatkannya?

Tenang, Jobnas sudah mengulasnya untuk Anda, berikut penjelasan lengkapnya di bawah ini.

Pengertian Kompetensi

Sebelum membahas jenis-jenis dan cara meningkatkannya, terlebih dahulu kita harus memahami pengertian keterampilan.

Menurut Chron, kompetensi adalah kemampuan, atribut (sifat/karakteristik) atau perilaku yang diperlukan untuk pekerjaan tertentu.

Ini digunakan oleh perekrut untuk menentukan jenis kandidat yang dibutuhkan untuk mengisi posisi kerja secara efektif.

Kemudian, calon yang mendaftar sendiri harus memiliki rentang kemampuan yang tertera dalam satu bidang.

Jadi, jika Anda ingin dipilih untuk peran atau posisi ini, Anda harus memiliki keterampilan (keterampilan, atribut, atau perilaku) yang dibutuhkan pemberi kerja.

Kompetensi Menurut Para Ahli

Menurut para ahli, kompetensi dapat diartikan sebagai berikut:

Menurut Departemen Tenaga Kerja RI, kompetensi adalah kombinasi dari pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang dibutuhkan untuk melakukan suatu pekerjaan dengan baik.

Menurut Departemen Pendidikan, kompetensi adalah kemampuan yang dimiliki oleh seseorang untuk mengaplikasikan pengetahuan, keterampilan, dan sikap dalam situasi yang berbeda.

Menurut Departemen Riset dan Teknologi, kompetensi adalah kombinasi dari pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang dibutuhkan untuk menghasilkan produk atau jasa yang berkualitas.

Menurut Departemen Kesehatan, kompetensi adalah kemampuan yang dimiliki oleh seseorang untuk mengaplikasikan pengetahuan, keterampilan, dan sikap dalam situasi yang berbeda untuk mencapai kesehatan yang optimal.

Semuanya sama-sama menjelaskan bahwa kompetensi adalah kombinasi dari pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang dibutuhkan untuk melakukan suatu pekerjaan dengan baik dalam situasi yang berbeda.

Baca Juga: Gunakan Strategi Customer Retention Pilihan Jobnas.com Agar Pelangganmu Tak Kabur

Manfaat Kompetensi

Berikut ini merupakan Manfaat Kompetensi baik untuk perusahaan maupun karyawan.

1. Meningkatkan produktivitas 

Dengan mengidentifikasi keterampilan untuk setiap peran, perusahaan dan karyawan dapat meningkatkan produktivitasnya. 

Mengapa? Karena kemampuan posesif bisa sangat cocok dengan apa yang dibutuhkan oleh peran tersebut.

2. Meningkatkan efisiensi kerja

Jika karyawan tidak memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk suatu posisi, mereka mungkin kesulitan melakukan pekerjaan dengan baik.

Dengan peningkatan skill, Anda bisa produktif karena sudah menguasai skill yang diperlukan.

3. Meningkatkan Efektivitas pembiayaan

Ketika terjadi miskomunikasi karena ketidakmampuan karyawan dalam suatu bidang, maka bisnis dapat menanggung risiko bengkaknya biaya. 

Hal ini dapat dihindari jika karyawan dibekali dengan kompetensi yang mumpuni.

4. Komunikasi Lean

Identifikasi kompetensi dapat meningkatkan komunikasi antara karyawan dan manajemen.

Situasi akan berbeda jika kapasitas masing-masing posisi tidak jelas. Karyawan dan manajer tentu akan kesulitan karena banyak komunikasi tumpang tindih.

5. Standardisasi dan Evaluasi 

Dengan adanya kompetensi, perusahaan dapat mengukur kinerjanya dengan jelas.

Tanda-tanda keberhasilan juga semakin jelas jika ditentukan sejak awal keterampilan apa yang harus dimiliki.

Selain itu, kompetensi merupakan salah satu alat perusahaan untuk membangun kerangka umpan balik yang konstruktif untuk evaluasi pekerjaan.

6. Pengembangan karir bagi karyawan

Banyak perusahaan yang benar-benar berkomitmen untuk meningkatkan kualitas sumber daya mereka. Salah satunya dengan memberikan pelatihan.

Kompetensi yang ditunjuk dapat membantu perusahaan dengan alokasi biaya dan perencanaan pelatihan yang efektif.

Dengan demkian, selain perusahaan yang diuntungkan, karyawan juga mendapat manfaat atas kesempatan untuk mengembangkan skill mereka.

Pengaruh Kompetensi di Dunia Kerja

Seperti yang telah dijelaskan, kompetensi merupakan aspek penting dalam dunia kerja.  

Berdasarkan fakta-fakta ini, semakin tinggi nilai kompetensi suatu perusahaan, semakin baik peluangnya untuk mencapai tujuan utamanya. 

Di sisi lain, kompetensi juga dapat membantu perusahaan memahami kualitas kerja karyawan.

Oleh karena itu, jika kurang memuaskan, perusahaan dapat mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan kualitas kerja karyawan.

Dengan ini, produktivitas meningkat dan perusahaan dapat dengan cepat mewujudkan visi dan misinya.

Kategori Kompetensi

Menurut Global Cognition, kompetensi adalah seperangkat keterampilan yang dibagi menjadi dua kategori, perilaku dan teknis. 

Setiap pekerjaan seringkali membutuhkan kandidat yang dapat menggabungkan kedua jenis keterampilan tersebut.

Misalnya, keterampilan perilaku seorang pemimpin tim mungkin mencakup kemampuan untuk bertindak secara konsisten dan menginspirasi orang lain.

Di sisi lain, kompetensi teknis seorang pemimpin mencakup keterampilan komunikasi tertulis, pengetahuan prosedural, dan kemampuan menyelesaikan konflik.

Setiap kompetensi harus dapat diukur agar petahana memahami tingkat yang perlu dicapai untuk memenuhi persyaratan kompetensi.

Jenis-Jenis Kompetensi

Dari dua kategeri tersebut menjadi dua kategori yang berbeda, terdapat jenis-jenis kompetensi yang harus dimiliki pekerja.

Berikut adalah jenis-jenis kompetensi behavioral dan technical yang harus dimiliki oleh pekerja profesional.

1. Komunikasi

Kompetensi komunikatif meliputi keterampilan menulis dan berbicara, pemahaman membaca dan keterampilan berbahasa.  

Untuk dapat memiliki kemampuan komunikasi, pekerja perlu memikirkan bagaimana cara berinteraksi yang baik dengan rekan kerja dan atasan di kantor.

2. Kerjasama

Menurut Best Colleges, jenis pekerja keterampilan berikutnya yang harus dimiliki adalah kolaborasi.

Banyak pekerjaan saat ini melibatkan bekerja dengan orang lain.  Perusahaan yang mempekerjakan  untuk posisi ini membutuhkan karyawan yang responsif terhadap reaksi orang lain dan dapat saling membantu. 

Mampu berkontribusi dan mendukung upaya orang lain sambil mengejar tujuan bersama sangat berharga dalam lingkungan profesional.

3. Sales dan customer service

Penjualan dan layanan pelanggan adalah jenis keterampilan lain yang harus dikuasai pekerja saat ini. 

Kenapa begitu? Sebab, saat ini banyak peran yang membutuhkan komponen sales dan customer service.

Secara khusus, beberapa pekerjaan yang membutuhkan keterampilan ini tidak disertakan dalam lowongan.

Beberapa keterampilan penjualan dan layanan pelanggan yang harus dimiliki karyawan termasuk menilai kebutuhan pengguna, menyediakan layanan, dan memenuhi standar kualitas organisasi. 

4. Mengarahkan

Kepemimpinan adalah jenis keterampilan lain yang dibutuhkan perusahaan.

Keterampilan dalam kapasitas ini meliputi mengkoordinasikan sumber daya dan tugas, delegasi, negosiasi, manajemen waktu, dan manajemen sumber daya manusia.

Ini adalah kualitas yang membuat para pemimpin dan pengawas dikagumi dan membantu mereka berhasil dalam peran mereka.

5. Problem solving

kategori keterampilan selanjutnya yang akan diprioritaskan perusahaan adalah pemecahan masalah.  Keterampilan ini cukup luas dan mencakup kemampuan seperti penalaran, pengambilan keputusan, orisinalitas, dan berpikir kritis.

Pemecahan masalah itu sendiri sangat penting dalam peran yang mengharuskan Anda mengumpulkan informasi dan mengembangkan solusi kreatif.

6. Teknologi digital

Seiring berjalannya waktu, kemampuan teknologi digital adalah keterampilan yang harus dimiliki setiap pekerja.

Keterampilan ini mencakup pengetahuan komputer dan data, keakraban dengan komponen perangkat keras serta aplikasi perangkat lunak terbaru.

Keahlian ini sekarang dibutuhkan oleh sebagian besar perusahaan di berbagai sektor industri.

7. Bisnis dan Ekonomi 

Jenis kempetensi terakhir yang dibutuhkan oleh pekerja profesional adalah bisnis dan ekonomi.

Kategori ini mencakup berbagai pengetahuan dan keterampilan yang berkaitan dengan manajemen dan operasi, seperti analisis data, manajemen pencatatan, akuntansi.

Baca Juga: Mengembangkan Produk Melalui Service Blueprint 

Cara Meningkatkan Kompetensi

Setelah membaca pengertian dan maknanya, jelaslah bahwa kompetensi merupakan hal yang penting bagi pekerja. 

Jadi, untuk mendapatkan hasil maksimal, berikut adalah beberapa cara terbaik untuk mempertajam keterampilan Anda.

1. Ikut magang

Selain ditawarkan oleh perusahaan, Anda juga bisa mencari kursus pelatihan vokasi yang ditawarkan oleh lembaga pelatihan lain.

Yang pasti, Anda harus aktif mengikuti magang agar bisa meningkatkan skill yang diperlukan.

2. Bergabung dengan proyek baru 

Jika perusahaan menawarkan proyek terbuka untuk karyawan, Anda dapat menjadi sukarelawan untuk proyek tersebut. 

Selain meningkatkan technical skill, Anda juga bisa mengasah soft skill saat bekerja dengan tim baru.

3. Menghadiri seminar

Kompetensi adalah sesuatu yang bisa dipelajari di mana saja, salah satunya adalah dengan ikut seminar.

Tahukah Anda, saat ini banyak sekali seminar dan workshop yang diselenggarakan dengan biaya terjangkau atau bahkan gratis.

Selain itu, Anda juga dapat berpartisipasi dalam acara yang berlangsung secara online.

4. Melanjutkan Pendidikan

Jika Anda merasa kemampuan Anda hanya dapat dimaksimalkan melalui pendidikan formal, Anda dapat memilih untuk melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi.

Dengan adanya title baru, kami berharap juga akan banyak skill baru yang bisa kalian pelajari.

5. Belajar mandiri

Setiap orang memiliki preferensi belajar yang berbeda. Jika Anda lebih suka belajar mandiri, silakan belajar mandiri dengan cara apa pun yang ingin Anda pelajari.

Saat ini banyak sekali sumber belajar gratis di internet yang bisa Anda manfaatkan.

6. Buatlah tulisan

Dikatakan bahwa semakin banyak kita berbagi ilmu, semakin ilmu kita tidak berkurang. Jika tidak, itu akan meningkat.

Nah, Anda bisa berbagi ilmu dengan orang lain dengan berbagai cara. Salah satunya  menulis.

Posting artikel Anda di blog pribadi atau bahkan toko yang lebih besar.

7. Networking

Anda bisa mendapatkan jaringan ini tidak hanya melalui platform resmi seperti grup LinkedIn.

Anda dapat mencari orang dengan minat yang sama di jejaring sosial seperti Twitter dan Instagram. Kemudian ajaklah mereka untuk membentuk kelompok belajar bersama.

8. Bergabunglah dengan komunitas profesional 

Mirip dengan metode sebelumnya, Anda dapat menemukan banyak komunitas profesional di grup LinkedIn atau platform lain seperti Facebook dan Telegram.

Secara umum, ada banyak komunitas profesional di berbagai bidang. Dari komunitas desainer grafis, ilustrator hingga software developer.

Sebab pada dasarnya, karyawan membutuhkan keterampilan untuk dapat bekerja secara efektif dan mengembangkan kariernya dengan cepat.

Jadi, sebelum terjun ke dunia karir, pastikan Anda memiliki kompetensi yang ditawarkan.