Email Marketing

Jobnas.com - Apakah anda ingin membangun hubungan pelanggan melalui email? Maka pertama-tama kenali berbagai istilah pemasaran email. Ini karena pemasaran email dianggap sebagai teknik pemasaran yang efektif untuk membina hubungan pelanggan jangka panjang.

Selain itu, biaya penerapan strategi pemasaran ini juga lebih murah dibandingkan jenis pemasaran lainnya. Jadi, apakah anda tertarik untuk menjelajahinya? Pahami terlebih dahulu 20 istilah dalam Email Marketing ala Jobnas berikut ini!

Ketentuan Pemasaran Melalui Email 1. Tingkat Penerimaan

Tingkat penerimaan adalah persentase email yang mencapai server email penerima. Namun, email yang masuk ke server tidak berarti masuk ke kotak surat penerima. Acceptance rate sering disebut dengan delivery rate.

2. Rasio Pentalan

Istilah selanjutnya dalam pemasaran email adalah bouncing. Rasio pentalan didefinisikan sebagai persentase email yang anda kirim yang tidak diterima oleh server email penerima. Rasio pentalan harus kurang dari 5%.

3. Surat Massal

Surat massal adalah pemasaran email yang dikirim ke sejumlah besar orang sekaligus.

4. Klik untuk Pengiriman

 Klik per pengiriman adalah persentase jumlah klik dibagi dengan jumlah email yang dikirim ke kotak masuk penerima.

5. Klik Per Pembukaan

Tidak seperti pemasaran email sebelumnya, klik per buka adalah persentase jumlah klik dibagi dengan jumlah email yang dibuka oleh penerima.

6. Biaya Per Seribu (BPS)

Biaya per seribu (CPM) adalah biaya per seribu tayangan.

7. Rasio Klik Tayang (RKT)

Rasio klik-tayang (CTR) adalah persentase penerima yang mengklik URL email anda. Rasio klik-tayang dihitung sebagai jumlah klik individual dibagi dengan jumlah email yang dibuka.

8. Kursus

Istilah umum lainnya dalam pemasaran email adalah tingkat konversi. Singkatnya, tingkat konversi adalah persentase penerima yang mengikuti ajakan bertindak (CTA) email Anda.

9. Kampanye Email

Kampanye email adalah serangkaian email yang ditujukan untuk mencapai tujuan pemasaran bersama.

10. Filter Email

Filter email adalah teknik untuk memblokir email berdasarkan pengirim, subjek, atau konten tertentu.

11. Email Sponsor

Sponsor email adalah pesan email yang berisi konten bersponsor. Biasanya, perusahaan membeli ruang iklan di buletin email atau mensponsori artikel tertentu.

12. Halaman Arahan

Halaman arahan adalah halaman situs web yang dibuat khusus untuk tujuan pemasaran, kampanye, atau promosi. Banyak situs web menambahkan alamat email ke halaman depan formulir yang anda isi. Jika pengunjung memasukkan alamat email mereka, anda dapat mengirimi mereka email pemasaran.

13. Tingkat Otentikasi

Istilah ini mungkin terdengar cukup asing bagi pemasaran email. Tingkat verifikasi adalah cara untuk menentukan identitas pengirim dan memastikan bahwa pengirim dapat mengirim dari domain tertentu.

14. Segmentasi Daftar

Segmentasi daftar adalah daftar target penerima email yang lebih detail dan relevan. Jika email mencapai tujuan yang tepat, tingkat respons akan lebih tinggi. Selain itu, pasti akan ada lebih sedikit pembatalan pesanan dan pesan spam.

15. Tarif Terbuka

Tarif terbuka adalah persentase email yang dibuka dari jumlah total email yang dikirim.

16. Personalisasi

Personalisasi adalah sesuatu yang sangat disukai pelanggan. Personalisasi membuat pelanggan merasa istimewa. Ini juga dapat diterapkan dalam pemasaran email. Anda dapat menyapa penerima dengan nama atau menambahkan konten khusus untuk setiap penerima.

17. Baca atau Buka Panjang

Durasi baca atau buka mengacu pada waktu yang dibutuhkan seseorang untuk membuka email sebelum menutupnya.

18. Poin Pengirim

Skor Pengirim adalah peringkat reputasi alamat IP email. Reputasi alamat IP dinilai pada skala 0-100. Semakin tinggi skor anda, semakin baik alamat IP.

19. Berlangganan (mendaftar)

Ruang adalah istilah yang sangat umum dalam pemasaran email. Singkatnya, berlangganan dapat diartikan sebagai keinginan untuk menerima email reguler dari perusahaan. Jadi ketika seorang pelanggan berlangganan newsletter email Anda, itu artinya mereka ingin terus mendapatkan informasi atau konten terupdate dari Anda.

20. Batalkan Pesanan (opsi)

Seperti namanya, berhenti berlangganan adalah kebalikan dari berlangganan. Berhenti berlangganan adalah keputusan pelanggan untuk berhenti menerima email dari pengirim.

Berapa banyak kata yang telah anda baca tentang 20 istilah pemasaran email hari ini? Hanya satu kata, 10 kata, atau hampir semuanya? Berapapun istilah yang anda ketahui, semoga penjelasan di atas dapat membantu Anda mempelajari email marketing.

Ada banyak area dalam pemasaran yang jelas merupakan peluang kerja bagi anda. Nah, sebelum mendalami lebih dalam dunia marketing, anda juga perlu mengetahui gaji rata-rata pekerja di bidang ini.

Jobnas.com - Apakah anda pernah menerima pesan teks spam? Konten ini pasti akan mengganggu kenyamanan anda. Nah, dalam dunia Email Marketing, proses yang bisa mencegah hal tersebut adalah opt-in. Sebenarnya, apa definisi dari proses ini? Juga, apakah itu diatur oleh hukum di Indonesia? Jawabannya ada di artikel Jobnas ini. Baca selengkapnya Oke!

Pengertian Ikut Serta?

Dengan meluncurkan SendPulse, ikut serta adalah metode pemasaran masuk. Faktanya, pendekatan ini adalah proses "mendapatkan izin" dalam pemasaran email. Misalnya, sebuah merek ingin mengirim email ke audiensnya. Yah, tentu saja konten ini tidak boleh dikirim sembarangan.

Audiens yang relevan harus memberi merek alamat email mereka. Selain itu, audiens juga harus menunjukkan bahwa mereka ingin menerima konten tersebut. Proses ini dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, kata BigCommerce, termasuk:

• Formulir pop-up di situs web Anda
• Halaman arahan khusus
• Widget di situs web Anda
• dan lain-lain

Nah, sekarang mengapa proses ini harus dilakukan? Apakah Anda melanggar hukum jika tidak? Padahal, di Indonesia belum ada peraturan khusus mengenai email marketing. Meski begitu, menjangkau kontak seseorang tentu saja etis.

Inilah sebabnya mengapa ikut serta adalah proses yang sangat penting. Audiens harus setuju sebelum mengirim konten pemasaran. Tentunya Anda kesal jika ada yang menggunakan kontak Anda untuk apa pun yang mereka inginkan, bukan? Jadi, jangan anggap remeh proses ini, oke?

Di luar proses ini, masih ada panduan email marketing yang harus anda ikuti. Ada juga strategi untuk memaksimalkan pemasaran email anda. Apa yang kamu pikirkan tentang itu? Anda dapat mempelajari semuanya di Jobnas. Anad bisa belajar Seluk-beluk dunia pemasaran adalah bagian darinya.

Tambahkan pengetahuan pemasaran Anda dengan mengklik link Jobnas.com.

Nah, istilah yang sering sejalan dengan opt-in adalah opt-out. Penyisihan adalah pernyataan pelanggan bahwa dia tidak lagi ingin menerima email. Formulir itu sendiri dapat berupa tombol "berhenti berlangganan" di email yang Anda kirim. Walaupun kamu akan “ditinggalkan” oleh mereka dan merugi, kamu tetap harus datang dengan prosesnya lho. Menurut SendPulse, memilih keluar dapat dilakukan:

• Milis Anda rapi
• Mengurangi pelaporan spam
• Menjaga reputasi pengirim

Keikutsertaan Tunggal atau Keikutsertaan Ganda

Ternyata istilah email marketing memiliki dua pilihan teknis. Ada pilihan untuk melakukan single opt-in, ada juga yang double opt-in. Jadi apa perbedaan antara keduanya? Rangkuman OptinMonster dan SendPulse, berikut penjelasannya.

1. Hanya

Pertama, ada proses yang unik. Dalam proses ini, calon penerima email cukup mengirimkan alamat mereka kepada Anda. Kemudian mereka mengimpor milis Anda. Langkah ini sederhana dan cepat.

Meski mudah, prosesnya juga memiliki beberapa kekurangan, lho. Salah satunya adalah pengiriman yang buruk. Sebab, ada kemungkinan masyarakat salah mengetik email saat pendaftaran. Alamat buruk ini langsung masuk ke milis Anda.

Anda kemudian melanjutkan pengiriman konten ke alamat tersebut. Ini pasti membuang-buang waktu, uang, dan energi untuk sesuatu yang tidak berfungsi. Selain itu, "alamat yang salah" ini dapat menyebabkan pesan Anda ditandai sebagai spam. Itu bisa merusak reputasi pengirim kamu lho.

2. Ganda

Nah, alternatif untuk single opt-in adalah double opt-in. Selama proses ini, calon penerima email harus mengonfirmasi langganan mereka. Misalnya, Anda mendaftar email untuk menjadi penerima buletin. Nah, Anda belum tentu mendapatkan konten apa pun dari mereka.

Ada langkah konfirmasi yang perlu Anda lakukan. Setelah memberikan alamat, Anda akan menerima email dengan tautan konfirmasi untuk langganan ini. Memang, langkah ini membuat proses ikut serta menjadi lebih lama. Karena alasan ini, calon pendaftar lebih cenderung menolak persetujuan mereka.

Ini dapat memperlambat penambahan ke milis Anda. Anda pasti harus mempertimbangkan sisi negatif ini. Jumlah milis Anda mungkin berkurang. Meski begitu, kualitasnya benar-benar meningkat. Alamat yang Anda terima sudah tidak valid. Dampak salah ketik yang dibuat penonton bisa dihilangkan.

Jobnas.com - Email Marketing adalah salah satu bentuk dari digital marketing yang bertujuan untuk mengirimkan Email promosi atau pesan kepada sejumlah orang atau customer yang terdaftar dalam sebuah daftar email.

Menggunakan Email Marketing sebagai bagian dari strategi pemasaran dapat memberikan berbagai manfaat bagi bisnis, seperti meningkatkan brand awareness, membangun relationship dengan customer, dan mengirimkan tawaran khusus atau promosi kepada target audience.

Untuk mengoptimalkan efektivitas dari email marketing, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, seperti membuat daftar email yang relevan, menyusun konten email yang menarik dan berkualitas, serta menggunakan subject line yang menarik perhatian dan mendorong orang untuk membuka email tersebut.

Selain itu, personalisasi juga merupakan faktor penting dalam email marketing. Dengan menyertakan nama customer dalam subject line atau konten email, dapat meningkatkan tingkat pembukaan dan engagement dari email tersebut.

Terakhir, melakukan A/B testing pada email marketing dapat membantu menentukan versi yang paling efektif dari sebuah email, baik dari segi subject line, konten, atau call to action. Dengan melakukan A/B testing, bisnis dapat meningkatkan tingkat efektivitas dari email marketing yang dilakukan.

Secara keseluruhan, email marketing merupakan salah satu strategi pemasaran yang efektif dan dapat memberikan manfaat bagi bisnis dalam menjangkau dan meningkatkan engagement dengan customer.

Baca juga: Ingin Tingkatkan Produktivitas Ketahui Dulu 8 Aplikasi Email Terbaik

Cara Efektif Menggunakan Email Marketing

Untuk menggunakan email marketing secara efektif, berikut adalah beberapa tips yang dapat dilakukan:

1. Buat daftar email yang relevan: Sebelum mengirimkan email promosi, pastikan bahwa daftar email yang digunakan merupakan orang-orang yang benar-benar tertarik dengan produk atau layanan yang ditawarkan.
2. Susun konten yang menarik: Buat konten email yang menarik, informatif, dan berkualitas. Pastikan untuk menyertakan gambar atau video yang menarik, serta menggunakan format yang mudah dibaca di perangkat mobile.
3. Gunakan subject line yang menarik: Subject line merupakan bagian yang pertama kali dilihat oleh orang ketika menerima email. Buat subject line yang menarik perhatian dan mendorong orang untuk membuka email tersebut.
4. Lakukan personalisasi: Personalisasi dapat meningkatkan tingkat pembukaan dan engagement dari email. Gunakan nama customer dalam subject line atau konten email untuk memberikan kesan yang lebih pribadi dan meningkatkan relevansi.
5. Melakukan A/B testing: Lakukan A/B testing untuk menentukan versi yang paling efektif dari sebuah email, baik dari segi subject line, konten, atau call to action. Dengan melakukan A/B testing, bisnis dapat meningkatkan tingkat efektivitas dari email marketing yang dilakukan.