Customer Relation & Admin

Syarat dan Ketentuan Lowongan Kerja di Ubepe Travel (PT Usaha Berkah Persada)
Ubepe Travel (PT Usaha Berkah Persada) membuka lowongan untuk posisi Customer Relation & Admin. Loker Jakarta Timur di Ubepe Travel (PT Usaha Berkah Persada) ini dibuka sejak 6 Januari 2026.
Kualifikasi

• Muslim atau Muslimah
• Pendidikan minimal D3 atau S1, lebih disukai Administrasi, Manajemen, Komunikasi, Pariwisata, atau jurusan relevan
• Pengalaman minimal 1 tahun bekerja di Travel Umrah atau Haji
• Terbiasa menangani administrasi jamaah umrah mulai dari pendaftaran, keberangkatan, hingga kepulangan
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, ramah, dan empatik
• Teliti, rapi, terorganisir, dan mampu bekerja dengan timeline
• Mampu menggunakan komputer dan tools kerja seperti Google Sheet, Excel, Email, WhatsApp Business, dan CRM dasar
• Mampu bekerja sama dalam tim dan memiliki attitude yang baik
• Berdedikasi melayani jamaah serta menjaga kepuasan hingga kepulangan

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola komunikasi dengan jamaah yang sudah melakukan pendaftaran atau closing
• Melakukan tindak lanjut kelengkapan dokumen pendaftaran jamaah
• Melakukan tindak lanjut pelunasan pembayaran sesuai timeline keberangkatan
• Memberikan informasi lengkap terkait proses administrasi
• Memberikan informasi jadwal dan pelaksanaan manasik
• Memberikan informasi teknis keberangkatan jamaah
• Menyusun dan mengelola rooming list jamaah
• Membantu persiapan dokumen keberangkatan bersama tim operasional
• Menjaga hubungan baik serta kepuasan jamaah hingga hari keberangkatan

Benefit

• Gaji kompetitif
• Tunjangan dan THR
• Lingkungan kerja Islami dan hangat
• Kesempatan berkembang di industri Travel Umrah dan Haji
• Kesempatan Umrah Ziarah Aqsa bagi karyawan berprestasi

Lamar Pekerjaan ini