Kopi Kita merupakan usaha kedai kopi yang aktif beroperasi di daerah Kota Semarang, khususnya berkaitan dengan tren kopi keliling. Nama “Kopi Kita” tidak hanya dikenal sebagai gerai ritel dengan menu kopi dan makanan ringan, tetapi juga sebagai merk yang hadir dalam konsep fleksibel, menjangkau konsumen lewat layanan online dan penjualan via GoFood serta kehadiran sebagai gerobak keliling di berbagai titik kota.
Aspek brand dan profil
Kopi Kita tercatat sebagai usaha di bidang ritel makanan dan minuman yang menyajikan varian kopi seperti Americano, Espresso, Kopi Susu Gula Aren, Cappuccino, Vanilla Latte, Caramel Latte, Hazelnut Latte, hingga Caramel Macchiato. Rincian ini tercantum di menu layanan GoFood cabang Semarang.
Lokasi
Alamat kedai fisik Kopi Kita di Semarang terdapat di Jl. Prof. Soedarto, Tembalang, Kec. Tembalang, Kota Semarang, Jawa Tengah 50275 (dekat Halte Polines).
Konsep dan layanan
Kopi Kita menawarkan berbagai varian kopi susu dan kopi hitam dengan harga yang relatif terjangkau. Menurut unggahan Instagram resmi mereka, mereka juga hadir di event seperti Lokaria Market hingga awal Januari 2025, dengan paket hampers isi kopi susu dan cookies mulai Rp 55.000.
Popularitas dan tren kopi keliling
Di Semarang sendiri, fenomena kopi keliling sangat populer di kalangan muda, dengan banyak gerai maupun merek yang menjual lewat sepeda atau gerobak berjalan, berjualan di kawasan seperti Pleburan, Bank Indonesia, Taman Indonesia Kaya, dan area kampus. Meskipun Kopi Kita tidak disebut secara spesifik dalam narasi tren gerobak keliling, relevansinya disiratkan lewat kehadirannya dalam saluran Instagram dan pendekatan produk kompak yang relatif mirip, serta keikutsertaan mereka dalam event lokal.
Kinerja kualitas dan kepuasan konsumen
Studi yang dilakukan oleh Wulandari dan Mudiantono (2013) menyatakan bahwa pada “KOPIKITA Semarang” (penulisan gabung tanpa spasi) sebagai subjek penelitian di bidang kualitas produk, layanan, dan lokasi, hasilnya menunjukkan kualitas produk menjadi faktor dominan dalam memengaruhi kepuasan konsumen, diikuti kualitas layanan dan kemudian lokasi. Penelitian ini juga melaporkan adjusted R² sebesar sekitar 55%, yang berarti variabel independen menjelaskan sekitar 45% variasi dalam kepuasan konsumen. Namun perlu dicatat bahwa penelitian tersebut dilakukan tahun 2013 dan kemungkinan merujuk pada entitas yang berbeda atau awal usaha Kopi Kita.
Kontak dan kanal digital
Kopi Kita aktif di Instagram dengan akun @kopikita.smg yang mempromosikan menu baru seperti Strawberry Espresso Latte, Full Arabica Ice Americano, dan Mochaccino. Mereka juga menyediakan paket hampers dan melayani pemesanan via DM Instagram atau GoFood.
Alamat lengkap Kopi Kita Semarang:
Jl. Prof. Soedarto, Tembalang, Kecamatan Tembalang, Kota Semarang, Jawa Tengah 50275 (dekat Halte Polines)