IT Support

PT Polaris Semesta Global membuka lowongan untuk posisi IT Support.

Informasi Lowongan

• Menangani incident & request seluruh user terkait perangkat IT & jaringan.
• Instalasi OS, aplikasi, dan perangkat IT.
• Menjaga performa dan kestabilan jaringan, internet, dan server.
• Monitoring & maintenance rutin.
• Membuat dan memperbarui dokumentasi.
• Mengelola backup data serta keamanan dan ketersediaan sistem.
• Preventive maintenance seluruh perangkat IT dan infrastruktur.
• Support project internal.

Tanggung Jawab

• Menangani incident & request perangkat IT
• Instalasi OS dan aplikasi
• Menjaga kestabilan jaringan dan server
• Monitoring dan maintenance rutin
• Dokumentasi dan backup data
• Preventive maintenance dan support project internal

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
• Minimal pengalaman 1 tahun di bidang IT Support dan/atau Infrastruktur
• Usia maksimal 30 tahun
• Siap bekerja shifting
• Problem solving cepat & efektif
• Siap oncall bila diperlukan
• Menguasai instalasi & troubleshooting Windows OS dan aplikasi perkantoran
• Troubleshooting hardware: PC, laptop, printer, scanner, CCTV
• Menguasai perangkat jaringan: Router, Switch, Access Point, Firewall
• Mengelola Windows Server / Linux Server (DNS, DHCP, File Server, Mail Server)
• Mengerti backup & disaster recovery

Benefit

• Gaji Bulanan
• BPJS (Kes. dan TK)