Beauty Consultant

DRWhite membuka lowongan untuk posisi Beauty Consultant.

Informasi Lowongan

• Melakukan konsultasi awal untuk memahami kebutuhan, concern, preferensi, dan tujuan customer terkait kulit maupun aesthetic treatment.
• Meningkatkan consultation-to-treatment conversion dan nilai transaksi customer.
• Melakukan cross-selling dan up-selling secara relevan, misalnya menawarkan complementary treatment atau skincare yang sesuai.
• Melakukan follow-up customer setelah treatment untuk memastikan pengalaman dan kepuasan customer.
• Memberikan pengalaman customer yang profesional sejak customer datang, melakukan konsultasi, treatment, hingga setelah treatment.
• Berkoordinasi dengan dokter, therapist, front office, dan tim terkait untuk memastikan customer mendapatkan pelayanan optimal.

Tanggung Jawab

• Memberikan konsultasi kecantikan yang sesuai dengan kebutuhan customer.
• Mendorong peningkatan treatment dan penjualan produk terkait.
• Melakukan monitoring dan follow-up terhadap kepuasan customer.
• Berkoordinasi dengan tim klinik untuk layanan terbaik.

Persyaratan

• Wanita, usia maksimal 30 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Pengalaman sebagai Beauty Advisor, Beauty Consultant, Sales, Customer Service, Frontliner, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan selling dan negotiation yang baik.
• Berorientasi pada target, sales, dan pencapaian.
• Memiliki ketertarikan kuat terhadap beauty, skincare, kesehatan kulit, dan aesthetic treatment.
• Proaktif, responsif, percaya diri, dan memiliki inisiatif tinggi.