Syarat dan Ketentuan Lowongan Kerja di Koneksi Seluruh Indonesia
Koneksi Seluruh Indonesia membuka lowongan untuk posisi Korean Customer Service (Call Center) – Japanese Customer Service (Call Center). Loker Jogja di Koneksi Seluruh Indonesia ini dibuka sejak 23 April 2026.
Tanggung jawab:
- Menangani panggilan masuk secara profesional
- Membantu pelanggan terkait pertanyaan dan keluhan
- Memberikan informasi yang akurat sesuai prosedur
- Menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan
- Mendokumentasikan data pelanggan
Kualifikasi Korean CS:
- Minimal TOPIK 2 atau setara
- Mampu berkomunikasi dalam bahasa Korea
- Pengalaman call center (nilai tambah)
Kualifikasi Japanese CS:
- Minimal JLPT N3 atau setara
- Mampu berkomunikasi dalam bahasa Jepang
- Pengalaman call center (nilai tambah)
Kualifikasi umum:
- Komunikatif, teliti, dan problem solving
- Menguasai komputer dasar (Ms Office/CRM)
- Bersedia bekerja shift (termasuk malam)
- Fresh graduate dipersilakan
Benefit:
- Gaji kompetitif dan insentif
- Kesempatan pengembangan karier
- Lingkungan kerja suportif
Penempatan: Sleman City Hall, Yogyakarta