Lowongan Kerja Finance - Customer Service Officer di AO Group bulan May 2026

Syarat dan Ketentuan Lowongan Kerja di AO Group

AO Group membuka lowongan untuk posisi Finance - Customer Service Officer. Loker Jogja di AO Group ini dibuka sejak 7 Mei 2026.

Finance

Persyaratan:

• Perempuan
• Usia maksimal 35 tahun
• Minimal pengalaman kerja 1 tahun di bidang finance
• Minimal pendidikan D3 Akuntansi
• Bersedia bekerja full-time (WFO dan WFH)
• Menguasai program komputer yang berhubungan dengan laporan akuntansi
• Menguasai Microsoft Office, Google Docs, Google Sheets, dan Google Slides
• Mampu bekerja sendiri maupun dalam tim
• Mampu bekerja di bawah tekanan
• Menguasai laporan keuangan dan perpajakan
• Disiplin, teliti, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi
• Diutamakan memiliki dan dapat mengendarai kendaraan minimal roda 2
• Sudah vaksin COVID-19 minimal 2 dosis

Customer Service Officer

Tanggung Jawab:

• Berinteraksi dengan calon customer atau penumpang melalui marketplace, WhatsApp chat, dan telepon
• Memberikan informasi dan edukasi terkait harga, benefit, layanan, dan garansi produk/jasa dengan cepat
• Melakukan broadcast chat promosi dan informasi terbaru melalui marketplace maupun WhatsApp
• Membuat permintaan pickup kepada kurir
• Memberikan informasi pengiriman seperti nomor resi dan pelacakan paket
• Memberikan respon dan solusi cepat terhadap komplain dan keluhan dengan berkoordinasi bersama tim terkait