Syarat dan Ketentuan Lowongan Kerja di J&T Cargo
J&T Cargo membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Loker Jogja di J&T Cargo ini dibuka sejak 21 April 2026.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3 (semua jurusan)
- Berpengalaman di bidang Customer Service ekspedisi (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel)
- Memiliki komunikasi yang baik
- Rajin, cekatan, disiplin, dan sehat jasmani rohani
Jobdesk:
- Menangani komplain dari mitra area
- Mengelola klaim & arbitrase
- Mengelola dan menyelesaikan grup case
- Menyiapkan berkas klaim (2×24 jam)
- Follow up pertanyaan dan kendala mitra
- Monitoring paket bermasalah
- Membuat laporan harian
- Membantu proses banding antar area