Inilah Sisi Lain dari Dark Social, Traffic "Misterius" yang Tak Bisa Dimarjinalkan
Jobnas.com - Dalam dunia pemasaran digital, jejaring sosial gelap adalah sabuk lalu lintas rujukan yang tidak diketahui. Untuk pemasar, ini cukup sulit untuk pekerjaan mereka.
Kira-kira apa penyebabnya? Adakah yang dapat anda lakukan untuk mencegah atau setidaknya mengurangi jenis lalu lintas ini? Untungnya, kamu telah menganal Jobnas dan Jobnas saat ini telah menyiapkan semua yang perlu diketahui tentang masalah ini. Silakan baca artikel ini secara keseluruhan dan jangan sampai ketinggalan satu huruf pun biar kalian tidak gagal paham oke!
Apa Itu Masyarakat Gelap?
Meluncurkan Search Content Management, Dark Society adalah istilah yang diciptakan oleh Alexis C. Madrigal, editor majalah The Atlantic. Data yang dia temukan menunjukkan bahwa lalu lintas sosial Atlantik berasal dari apa yang disebut sumber rujukan gelap.
Istilah tersebut kemudian digunakan oleh para profesional pengoptimalan mesin pencari (SEO) untuk menggambarkan lalu lintas rujukan yang sulit dilacak. Katakanlah Perusahaan A membuat konten menarik di situs webnya. Orang yang melihat konten dapat membagikannya dari tombol perpesanan, Twitter, atau platform media sosial lainnya.
Alih-alih menggunakan fitur ini, pengguna menyalin URL konten dan membagikannya sendiri melalui obrolan pribadi, email, atau mungkin akun media sosial. Orang yang diberi tautan akan mengunjungi halaman tersebut. Masalahnya adalah tidak ada suar nanti yang dapat mengetahui dari mana lalu lintas itu berasal. Apakah itu mesin pencari, Twitter, Facebook atau media sosial lainnya? Nah, itu disebut dengan masyarakat gelap. Mungkin setelah membaca pengantar ini secara keseluruhan anda telah paham dengan masksud stilah tersebut.
Mengapa Hal Ini Harus Diperhatikan?
Diambil dari Hootsuite, berikut adalah daftar alasan mengapa tingkat lalu lintas rujukan tidak boleh diabaikan.
1. Sangat Mempengaruhi Traffic
Tahukah anda bahwa mayoritas traffic berasal dari dark social? Banyak perusahaan pemasaran sedang mengerjakan ini, anda tahu. Ngomong-ngomong, kamu aktif memainkan berbagai media sosial setiap harinya, mulai dari Twitter, Facebook, dan lainnya.
Namun, seberapa sering anda membuka setiap postingan di platform? Alasannya, orang sering mengklik tautan yang disediakan oleh teman dekat atau keluarga, baik melalui jejaring sosial atau platform obrolan. Dari uraian ini saja, anda mengerti mengapa ini sangat memengaruhi lalu lintas, bukan?
2. Dapat Mengetahui Apa yang Diinginkan Pelanggan
Alasan lain mengapa penting untuk memahami dan meneliti gangster adalah agar anda dapat lebih memahami pelanggan anda dan apa yang mereka inginkan. Anda dapat melihat jenis konten apa yang mereka sukai dan platform mana yang paling banyak mendorong lalu lintas. Saat masih "gelap" atau asal tidak dikenali, jumlah lalu lintas yang diketahui hanyalah sekumpulan angka.
Jika dipertimbangkan, tim pemasaran perusahaan anda dapat mengoptimalkan konten untuk platform penggerak lalu lintas, dan mereka juga akan mengetahui jenis konten apa yang akan dibuat.
Cara Melacak dan Mengukur Jejaring Sosial Gelap
Seperti disebutkan sebelumnya, penting bagi anda untuk menghitung dark social untuk mengoptimalkan proses pembuatan konten. Cara paling sederhana adalah dengan memudahkan pengguna berbagi konten langsung dari situs anda.
Tentunya anda telah mengunjungi setidaknya beberapa kali halaman web dengan teks, lalu ketika Anda memilih paragraf, email, Twitter, Facebook, atau tombol media sosial lainnya muncul, bukan? Dengan memudahkan pengguna menemukan tombol, anda juga meningkatkan kemungkinan mereka akan membagikan tombol tersebut langsung dari situs webseite anda.
Anda juga perlu mengetahui persentase jejaring sosial gelap di situs web atau jejaring sosial Anda. Menurut Influencer MarketingHub, Anda dapat melakukan ini menggunakan alat seperti Google Analytics. Ini karena, dalam pengaturan normal, Google Analytics sering mengacaukan rujukan gelap dengan lalu lintas langsung.
Namun, anda dapat mencoba dengan pengaturan lalu lintas langsung dan benar-benar melihat seberapa banyak lalu lintas yang melewati rute tersebut.
Mungkin ini dulu penjelasan komprehensif tentang apa itu masyarakat gelap, dan saya menganggapnya sudah merasa sangat cukup untuk anda ketahui sebagai pemula. Mengapa penting untuk mengelolanya, dan cara efektif untuk melacaknya.
Sejauh ini, anda sudah mengerti, bukan? Jika ingin mempelajari lebih lanjut tentang topik-topik di bidang pemasaran, anda bisa langsung bergabung dengan komunitas Jobnas saat ini juga. Buruuan mumpung gratis!
