Selalu Dicari Perusahaan untuk Membantu Atasi Masalah, Apa itu Subject Matter Expert ?

Jobnas.com-Ketika ingin meningkatkan pengetahuan dan pengalaman dalam suatu bidang pekerjaan, biasanya perusahaan akan memanfaatkan seorang profesional yang dikenal dengan Subject Matter Expert atau SME. 

Pendapatnya yang akan selalu didengarkan orang lain merupakan salah satu kelebihan dari menjadi seorang subject matter expert. Tidak jarang pula mereka akan selalu dimintai pendapatnya dan diminta untuk membantu menganalisis sesuatu. Lantas, bagaimana sih caranya menjadi seorang subject matter expert?

Pengertian Subject Matter Expert

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya  subject matter expert adalah individu yang memiliki pemahaman mendalam dalam suatu jenis bidang tertentu.

Menurut University of Waterloo, subject matter expert merujuk seseorang yang dapat memberikan pendapat yang berhubungan dengan pengetahuan dan keahliannya terhadap orang lain. Hal ini dikarenakan orang yang telah menjadi subject matter expert telah berkecimpung dalam suatu bidang keahliannya selama jangka waktu yang cukup lama.

Jadi, mereka tidak hanya memiliki pengetahuan saja tapi juga punya banyak pengalaman dalam bidang yang digelutinya. Mulai dari IT, digital marketing, akuntansi, hingga public relations banyak ditemukan subject matter di sana. 

Namun, kini cukup banyak perusahaan yang mencari seorang ahli di bidang tersebut dengan semakin berkembangnya teknologi dan data.

Misalnya seorang subject matter expert yang berpengalaman dalam bidang software engineering atau big data.

Tanggung Jawab Subject Matter Expert

Menurut The Balance Careers cukup banyak perusahaan yang memanfaatkan keahlian dari seorang subject matter expert saat mencoba menangani suatu masalah.

Misalnya, saat perusahaan memiliki masalah pada proses pembuatan software untuk produk barunya, biasanya mereka akan meminta pendapat dari mereka.

Jadi ia harus mencari tahu dan menganalisis masalah pada software baru tersebut. Kemudian, mereka akan memberikan saran yang tepat agar software itu bisa menjadi lebih baik setelah mengetahui apa masalahnya.

Supaya lebih paham, simak dahulu apa saja contoh tanggung jawab dari seorang subject matter expert di antaranya adalah:

-Menganalisis masalah yang berkaitan dalam bidangnya yang kini sedang dihadapi perusahaan.

-Menyediakan data dan rencana yang bisa membantunya untuk memecahkan masalah tersebut.

-Membuat deskripsi dari hasil analisisnya dengan bahasa yang lebih mudah dipahami.

-Membuat rekomendasi apa saja yang perlu dilakukan oleh perusahaan agar bisa mengatasi masalah yang sedang dihadapinya.

-Memastikan bahwa pendapatnya dapat memberikan insight baru bagi perusahaan.

Jadi jangan sampai saran dan idenya bukanlah suatu hal yang berguna untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan.

Cara Menjadi Subject Matter Expert

Jika seorang profesional yang ingin mengembangkan karirnya sebagai subject matter expert, terdapat beberapa cara yang bisa dilakukan. Menurut Indeed, ini dia beberapa hal yang bisa dilakukan: 

1. Selalu menambah pengetahuan dalam bidang yang didalaminya

Selalu menambah dan upgrade pengetahuan soal bidang yang didalaminya menjadi hal yang harus dilakukan jika ingin menjadi seorang subject matter expert.

Apabila seseorang tidak sudi belajar terus soal bidang yang ditekuninya tentu saja pengetahuannya tidak akan bertambah. Jika pengetahuan yang dimilikinya tidak bisa berkembang, tentu akan sulit menekuni keahlian di bidang tersebut. 

Dengan demikian, cobalah untuk selalu mencari cara agar bisa meningkatkan pengetahuan dalam bidang yang dimiliki. Hal itu bisa dilakukan dari terus membaca buku, jurnal, berdiskusi, atau melakukan penelitian.

2. Cari kesempatan untuk meningkatkan pendidikan

Poin yang satu ini masih memiliki korelasi dengan poin sebelumnya. Sebab, dengan terus meningkatkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi tentu saja bertujuan untuk menambah pengetahuan yang dimiliki.

Semakin tinggi pendidikan yang ditempuh tidak hanya membuat kita mendapatkan gelar saja. Akan tetapi, pengetahuan dan pengalaman dalam bidang yang ditekuni juga akan menjadi lebih banyak.

3. Menguji diri sendiri

Sebaiknya jangan pernah mudah berpuas diri jika ingin menjadi seorang ahli dalam suatu bidang tertentu. Untuk meningkatkan kualitas diri, cobalah untuk selalu menguji diri sendiri. Hal tersebut tentu akan membuat orang lain pun akan percaya bahwa kamu adalah seorang ahli dalam suatu bidang tertentu.

Jika kamu merupakan seseorang yang memiliki suatu teori, selalu buktikan kebenaran teori tersebut. Jangan sampai saat ada seseorang yang membutuhkan keahlianmu, malah kamu menggunakan teori yang belum terbukti kebenarannya.

4. Jangan ragu untuk memberikan pengetahuanmu ke orang lain

Jika tidak ada orang lain yang kenal dengan dirimu, dengan memiliki pengetahuan yang luas dan segudang pengalaman tentu tidak akan berguna. Nah, kamu harus sering muncul di hadapan orang lain agar supaya bisa menjadi seorang subject matter expert yang kredibel. 

Agar kamu bisa memberikan pengetahuan yang dimiliki serta bisa sering terlihat oleh orang lain, ada banyak cara yang bisa dilakukan. Misalnya dengan menjadi pembicara dalam suatu seminar atau selalu memberi masukan yang berkaitan dengan bidang yang ditekuni lewat media sosial.

Baca Juga: Pengelola Website Wajib Paham dengan Referral Traffic

Itu dia penjelasan Jobnas.com mengenai subject matter expert. Setelah membaca informasi di atas, kini kamu pasti sudah sedikit paham bahwa subject matter expert adalah seseorang yang memiliki banyak pengetahuan dan pengalaman dalam suatu bidang tertentu. Tentu saja, karena harus senantiasa belajar dan meningkatkan pengetahuan yang dimiliki, menjadi seorang yang ahli di bidang tertentu bukanlah hal yang mudah untuk dilakukan.